Esta funcionalidade permite reorganizar o parcelamento pago pelo aluno em forma de Crédito na contratação de planos ou taxas/produtos/serviços. É útil para diminuir divergências das informações de previsão dos recebíveis com o real repasse em conta bancária.
ALERTA: Esclareça aos operadores que lançam os pagamentos dos alunos para que informem corretamente o número de parcelas quando se tratar de pagamento parcelado. Transacionar em maquinetas o valor parcelado em 6x e lançar no sistema em 1x causa divergência severa na previsão de recebíveis.
Siga os passos para realizar o reparcelamento:
- Menu Caixa > Ações > Alteração de Parcela. (Imagem 01)
- Busque a parcela desejada. A dica é buscar pelo período do movimento de caixa e ordenar pela coluna de valor, colocando em cima as parcelas que tem o maior valor e, provavelmente, estão incorretas. (Imagem 02)
- Selecione a parcela, escolha a opção "Alterar" e confira se o picote realmente consta que o valor foi autorizado de forma parcelada em mais de 1x. (Imagem 03)
- Se de fato é para fazer a alteração, escolha "Reparcelar". (Imagem 04)
- Informe o número de parcelas desejado (maior ou igual a 2). (Imagem 05)
- Confirme o reparcelamento e a operação será realizada. (Imagem 06 e 07)
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